List of active policies
| Name | Type | User consent |
|---|---|---|
| Contrato de confidencialidad - Confidentiality agreement | Site policy | All users |
| Política de privacidad | Privacy policy | All users |
Summary
Acepta los terminos y condiciones del contrato de confidencialidad - Accept the terms and conditions of the confidentiality agreement.
Full policy
SPANISH -ENGLISH
FLIT2GO – Términos de Uso de los sistemas Flit2go
Lea atentamente los presentes términos de uso de la plataforma FLIT2go (los “Términos de Uso de los sistemas Flit2go”) ya que contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones. Declarando su conformidad, Ud. acepta cumplir los términos, limitaciones y exclusiones aquí recogidos, que serán de aplicación en todo lo relativo al uso por su parte de los sistemas proporcionado por FLIT2go durante la formación y gestión de sus colaboradores, en su condición de interesados en utilizar las herramientas de formación y gestión proporcionados por Flit2go.
Última actualización: 15 mayo 2023.
4. Condiciones para ser dados de alta en la Plataforma. 3
5. Limitación de Responsabilidad. 4
6. Propiedad Intelectual e industrial 4
7. Modificación de los Términos de Uso de los Sistemas. 5
9. Incumplimiento de los presentes Términos de Uso de la Plataforma. 6
13. Normativa Aplicable y Jurisdicción. 7
· “Contenido Confidencial": se refiere a toda la información, datos, archivos, documentos u otros materiales a los que el Usuario tenga acceso a través del Sistema. El Contenido Confidencial puede incluir, entre otros, información comercial, de procesos, innovaciones, soluciones, propuestas, estrategias, secretos comerciales y cualquier otra información mostrada.
· “FLIT2go/nosotros”: se refiere a SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L. sociedad con domicilio a estos efectos en Ronda Narciso Monturiol nº 7 y 9, Edificio Tecnoparq , 46980, Paterna , Valencia, provista de N.I.F. B-40.537.276.
· “Usuario/Colaborador/Colaboradores”: se refiere se refiere a cualquier persona física o jurídica que acceda o utilice el Sistema, incluyendo a sus representantes legales, empleados, agentes o contratistas. a todos clientes, proveedores, estudiantes, empleados internos o externos de FLit2go a los cuales se les proporciona acceso a distintos Sistemas, incluido Flit2go Academy.
· “Flit2go Academy”: se refiere al portal habilitado para la formación de los colaboradores internos, externos y clientes de Flit2go.
· “Sistemas/herramientas/Plataforma”: se refiere a todos los portales, herramientas y programas que proporciona Flit2go a sus colaboradores.
· “Aplicación/App”: se refiere a las aplicaciones móviles desarrolladas por FLIT2go a con las cuales da servicio a sus clientes y colaboradores.
· “Mánager/Backoffice”: se refiere a al sistema de gestión proporcionado por Flit2go as sus clientes y colaboradores.
· “Service/App Service/App de Operaciones”: se refiere a al sistema de gestión en soporte App proporcionado por Flit2go as sus clientes y colaboradores.
· “Soporte/Documentación Flit2go”: se refiere al portal accesible con las mismas credenciales del Manager donde los colaboradores pueden encontrar información, instrucciones y documentacion relativa al uso de las herramientas proporcionadas por Flit2go.
El Usuario reconoce y acepta que el Contenido Confidencial al que tenga acceso a través del Sistema es de propiedad exclusiva de Flit2go o de terceros que hayan otorgado a la Flit2go los derechos necesarios para utilizar dicho contenido.
El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad del Contenido Confidencial y a no divulgarlo a terceros sin la autorización previa y por escrito de Flit2go, a menos que esté legalmente obligado a hacerlo.
El Usuario acuerda utilizar el Contenido Confidencial únicamente para los fines autorizados por Flit2go y a tomar todas las medidas razonables para evitar su divulgación no autorizada.
El compromiso de confidencialidad del Usuario se mantendrá en vigor incluso después de que se termine la relación entre el Usuario y Flit2go, sin límite de tiempo, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
El Usuario se compromete a utilizar el Sistema de acuerdo con las leyes aplicables y los actuales Términos y Condiciones. El Usuario no utilizará el Sistema para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
El usuario reconoce que el uso del sistema engloba todo acceso proporcionado a Flit2go, ya sea al portal Flit2go Academy, Flit2go Manager, Flit2go Service, Flit2go Documentation, o a cualquier otro archivo, o elementos del sistema utilizado durante la configuración o el uso de la plataforma proporcionada por Flit2go.
El Usuario se abstendrá de realizar cualquier actividad que pueda dañar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento del Sistema, o interferir con la seguridad o privacidad del Contenido Confidencial o de otros usuarios del Sistema.
El Usuario acepta que el acceso al Sistema puede estar sujeto a restricciones adicionales, como contraseñas o autenticación de dos factores, y se compromete a cumplir con tales medidas de seguridad.
4. Condiciones para ser dados de alta en la Plataforma
Para poder hacer uso de la Plataforma, el Colaborador deberá, previamente:
(i) Ser dado de alta por FLIT2go una vez se facilite la información prevista.
(ii) Solicitar que se le habilite la formación, herramientas o servicios contratados a Flit2go.
Asimismo, FLIT2go podrá excluir al Colaborador de la Plataforma en caso de que éste haya sido objeto de reclamación fundada con cualquier incumplimiento relacionado con el uso de la Plataforma o de la normativa vigente.
En caso de que un Colaborador proporcione información falsa o incumpla lo previsto en los presentes Términos de Uso, FLIT2go podrá suspender su uso de la Plataforma y/o rescindir de forma inmediata cualquier relación entre el Colaborador y FLIT2go sin preaviso o indemnización.
Para poder ser dados de alta en la Plataforma, los Colaboradores deberán facilitar para su registro en la Plataforma, de forma veraz y completa, la información identificativa requerida que, en todo caso, incluirá:
ü Propietario persona física: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal, así como un teléfono, dirección postal y correo electrónico de contacto.
ü Propietario persona jurídica: denominación social, datos de identificación del administrador o representante, copia de la tarjeta con el número de identificación fiscal, domicilio social, así como un teléfono, dirección postal y correo electrónico de contacto.
5. Limitación de Responsabilidad
El Usuario acepta que Flit2go no será responsable de ningún acceso no autorizado, divulgación o uso indebido del Contenido Confidencial que ocurra debido a acciones u omisiones del Usuario, fallas técnicas, actos de terceros o cualquier otro evento fuera del control razonable de Flit2go.
En ningún caso, Flit2go será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, datos o cualquier otro tipo de pérdida, ya sea contractual, extracontractual o por cualquier otro motivo, relacionada con el uso o la imposibilidad de uso del Sistema o el Contenido Confidencial.
6. Propiedad Intelectual e industrial
Todos
los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sistema y el
Contenido Confidencial son propiedad exclusiva de Flit2go o de terceros que
hayan otorgado a Flit2go los derechos necesarios. El uso del Sistema no otorga
al Usuario ningún derecho de propiedad sobre el Sistema o el Contenido
Confidencial.
El Usuario se compromete a no reproducir, modificar, distribuir, transmitir, exhibir, representar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados o explotar de cualquier otra manera el Sistema o el Contenido Confidencial sin la autorización previa y por escrito de Flit2go o de los titulares de los derechos correspondientes.
FLIT2go es el único y exclusivo titular del conjunto de derechos de propiedad intelectual y/o industrial ligados a los elementos textuales, gráficos, sonoros, videográficos, de software o de cualquier otra naturaleza que conforman la Plataforma, el Sitio Web y la Aplicación, incluyendo la marca FLIT2go, con excepción de la información introducida por los Colaboradores.
El Colaborador se compromete a no atentar contra los derechos de propiedad intelectual de FLIT2go. El Colaborador no podrá utilizar ninguna de las funcionalidades del Sitio Web/ la Aplicación, especialmente las funcionalidades de impresión, captura, descarga o envío por correo electrónico, para atentar contra los derechos de propiedad intelectual inherentes al Sitio Web, la Aplicación o a la Plataforma y a los elementos que los conforman.
El Colaborador se compromete expresamente a:
● utilizar el Sitio Web y la Aplicación únicamente para beneficiarse de los servicios ofrecidos por la Plataforma;
● no atentar contra los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de FLIT2go con respecto al Sitio Web, la Aplicación, la Plataforma, o los elementos que los componen, la marca FLIT2go.
● no reconstruir, intentar reconstruir o ayudar a terceros a reconstruir, a partir del Sitio Web, la Plataforma o la Aplicación, o de cualquiera de sus elementos, un sitio web o servicio cuyo objetivo sea ofrecer directa o indirectamente, a título gratuito u oneroso, un servicio idéntico o parecido, en su totalidad o en parte, a la Plataforma.
● preservar la confidencialidad de sus Credenciales de Identificación y tomar todas las medidas necesarias para evitar que un tercero, en cualquier condición, acceda a sus Credenciales de identificación y pueda acceder de forma irregular a la totalidad o parte del Servicio;
● informar inmediatamente a FLIT2go de la pérdida, del acceso por un tercero o de la divulgación de sus Credenciales de identificación.
7. Modificación de los Términos de Uso de los Sistemas
Los presentes Términos de Uso de los Sistemas anulan y sustituyen cualquier versión anterior.
FLIT2go se reserva el derecho a modificar los presentes Términos de Uso de los Sistemas en cualquier momento con arreglo a esta disposición. Si realizamos cambios a los presentes Términos de Uso de los Sistemas, publicaremos la versión revisados en su área de Políticas en Flit2go Academy u otro sistema y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de los mismos. Si está en desacuerdo con los Términos de Uso de los Sistemas revisados podrá comunicarlo al correo de notificación info@flit2go.com informando sus datos personales, Flit2go a la que pertenece y los motivos de su petición. Le informaremos de sus derechos a desvincularse de la Plataforma.
Flit2go se reserva el derecho de terminar o suspender el acceso del Usuario al Sistema en cualquier momento y por cualquier motivo, sin responsabilidad alguna.
El Usuario puede terminar su uso del Sistema en cualquier momento, notificando a Flit2go por escrito. Sin embargo, las obligaciones de confidencialidad y otras disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, seguirán siendo aplicables.
9. Incumplimiento de los presentes Términos de Uso de la Plataforma
El Colaborador se beneficia de la Plataforma sujeto al cumplimiento de los presentes Términos de Uso de la Plataforma, así como de cualquier disposición aplicable establecida por la normativa vigente.
FLIT2go podrá suspender el acceso a todo o parte de la Plataforma y/o declarar la terminación de los Términos de Uso de la Plataforma, en su totalidad y sin previo aviso, en caso de incumplimiento por parte del Colaborador de sus obligaciones, de violación por parte del Colaborador de los derechos otorgados bajo los Términos de Uso de la Plataforma o en caso de intrusión o deterioro de la integridad de la Plataforma.
Cualquier violación de cualquiera de las disposiciones de los Términos de Uso de la Plataforma, así como cualquier fraude (por ejemplo, robo de identidad, apropiación indebida de tarjetas bancarias, atrasos, robo de vehículos, manipulación del Módulo Telemático, accidentes o daños repetidos o voluntarios, mal comportamiento, etc.) podrá dar lugar a la expulsión del Colaborador de la Plataforma y al derecho de Flit2go de reclamación por daños y perjuicios.
Los colaboradores pueden, en cualquier momento y sin motivo alguno, renunciar al Servicio cancelando su cuenta de colaborador.
Si alguna de las cláusulas de, los presentes Términos de Uso de la Plataforma resulta nula o abusiva, las restantes seguirán siendo plenamente aplicables en todas sus disposiciones.
Respeto a los Propietarios, los presentes Términos de Uso de la Plataforma se entenderán complementados con lo previsto en los Términos de Uso para Propietarios.
Cuando una parte no invoque un acuerdo u obligación de la otra parte, no se interpretará en el futuro como una renuncia a dicho acuerdo u obligación en cuestión.
A efectos del cumplimiento de los presentes Términos de Uso de la Plataforma, las partes acuerdan realizar la elección del domicilio según las siguientes condiciones:
ü para FLIT2go, en la dirección de su domicilio social, tal y como se indica en las menciones legales;
ü para el Colaborador, en la dirección introducida en el momento de su registro.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los Términos de Uso de la Plataforma, el Propietario declara reconocer que FLIT2go no será responsable en ningún caso del funcionamiento incorrecto del Sitio Web, la Aplicación y/o la Plataforma, incluyendo su indisponibilidad, cuando sea atribuible al comportamiento de un Colaborador, en caso de un acto impredecible e insuperable de un tercero, o en caso de fuerza mayor. A estos efectos, se entenderá por fuerza mayor cualquier situación que fuere imprevisible por parte de FLIT2go como, a título enunciativo y no limitativo, guerras, huelga nacional, incendios, accidentes, inundaciones, sabotaje, la declaración de estado de alarma o restricciones de movimientos decretadas por el gobierno, o cualquier supuesto de caso fortuito.
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, ambas partes informan a los intervinientes de que los datos personales que figuran en este Contrato y los que se deriven de la relación, serán tratados por ambas partes con la finalidad de mantenimiento de la relación contractual, así como, por parte de FLIT2go, para el registro y alta del Propietario en la Plataforma.
FLIT2go es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila cuando usted usa la Plataforma. Por ello se entiende que FLIT2go es responsable de su recopilación, seguridad y uso a los fines que FLIT2go detalla en su política de privacidad de conformidad con las normas de protección de datos vigentes. Al registrarse como Colaborador y aceptar dicha política de privacidad, Ud. acepta dicho tratamiento y garantiza la exactitud de los datos que nos proporciona.
Las restantes disposiciones sobre la protección de datos del Propietario se encuentran complementadas en esta política de privacidad.
13. Normativa Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos de Uso de la Plataforma se regirán y serán interpretados de acuerdo con el derecho español.
Cualquier disputa que surja de o en relación con estos T&C o el uso del Sistema se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia, a los cuales las partes expresamente se someten, con renuncia expresa a su propio fuero si otro les correspondiere.
ENGLISH
FLIT2GO – Terms of use for Flit2go systems
Please read these terms of use of the FLIT2go platform (the “Terms of Use of the Flit2go systems”) carefully as they contain important information about your rights and obligations. By declaring your agreement, you agree to comply with the terms, limitations and exclusions contained herein, which will apply to everything related to your use of the systems provided by FLIT2go during the training and management of your collaborators, in your interests. in using training tools. and management provided by Flit2go.
Last update: May 15, 2023.
INDEX
1. Definitions. 2
2. Confidentiality. 2
3. Use of the system. 3
4. Conditions to be registered on the Platform. 3
5. Limitation of Liability. 4
6. Intellectual and industrial property 4
7. Modification of the Terms of Use of the Systems. 5
8. Termination. 5
9. Breach of these Terms of Use of the Platform. 6
10. Miscellany. 6
11. Responsibility. 6
12. Data Protection. 7
13. Applicable Regulations and Jurisdiction. 7
1. Definitions:
· “Confidential Content”: refers to all information, data, files, documents or other materials to which the User has access through the System. Confidential Content may include, but is not limited to, commercial information, processes, innovations, solutions, proposals, strategies, trade secrets and any other information displayed.
· “FLIT2go/us”: refers to SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L. company with address for these purposes at Ronda Narciso Monturiol nº 7 and 9, Edificio Tecnoparq, 46980, Paterna, Valencia, SPAIN, provided with N.I.F. B-40,537,276.
· “User/Collaborator/Collaborators”: refers to any natural or legal person who accesses or uses the System, including its legal representatives, employees, agents or contractors. to all clients, suppliers, students, internal or external employees of FLit2go who are provided access to different Systems, including Flit2go Academy.
· “Flit2go Academy”: refers to the portal enabled for the training of internal and external collaborators and clients of Flit2go.
· “Systems/tools/Platform”: refers to all the portals, tools and programs that Flit2go provides to its collaborators.
· “Application/App”: refers to the mobile applications developed by FLIT2go with which it provides services to its clients and collaborators.
· “Manager/Backoffice”: refers to the management system provided by Flit2go to its clients and collaborators.
· “Service/App Service/Operations App”: refers to the App support management system provided by Flit2go to its clients and collaborators.
· “Flit2go Support/Documentation”: refers to the portal accessible with the same credentials as the Manager where collaborators can find information, instructions and documentation related to the use of the tools provided by Flit2go.
2. Confidentiality:
The User acknowledges and accepts that the Confidential Content to which they have access through the System is the exclusive property of Flit2go or of third parties that have granted Flit2go the necessary rights to use said content.
The User agrees to maintain the confidentiality of the Confidential Content and not to disclose it to third parties without the prior written authorization of Flit2go, unless legally obliged to do so.
The User agrees to use the Confidential Content only for purposes authorized by Flit2go and to take all reasonable measures to prevent its unauthorized disclosure.
The User's confidentiality commitment will remain in force even after the relationship between the User and Flit2go ends, without a time limit, unless otherwise expressly agreed in writing.
3. System use:
The User agrees to use the System in accordance with applicable laws and the current Terms and Conditions. The User will not use the System for illegal, fraudulent or unauthorized purposes.
The user acknowledges that the use of the system encompasses all access provided to Flit2go, whether to the Flit2go Academy portal, Flit2go Manager, Flit2go Service, Flit2go Documentation, or to any other files, or system elements used during the configuration or use of the platform provided by Flit2go.
The User will refrain from carrying out any activity that could damage, overload or impair the operation of the System, or interfere with the security or privacy of the Confidential Content or other users of the System.
The User accepts that access to the System may be subject to additional restrictions, such as passwords or two-factor authentication, and agrees to comply with such security measures.
4. Conditions to be registered on the Platform:
In order to use the Platform, the Collaborator must previously:
(i) Be registered by FLIT2go once the provided information is provided.
(ii) Request that the training, tools or services contracted from Flit2go be enabled.
Likewise, FLIT2go may exclude the Collaborator from the Platform in the event that he or she has been the subject of a claim based on any non-compliance related to the use of the Platform or current regulations.
In the event that a Contributor provides false information or fails to comply with the provisions of these Terms of Use, FLIT2go may suspend their use of the Platform and/or immediately terminate any relationship between the Contributor and FLIT2go without prior notice or compensation.
In order to be registered on the Platform, Collaborators must truthfully and completely provide the required identifying information for registration on the Platform, which, in any case, will include:
- Natural person owner: name and surname, date of birth, tax identification number, as well as a telephone number, postal address and contact email.
- Legal entity owner: corporate name, identification data of the administrator or representative, copy of the card with the tax identification number, registered office, as well as a telephone number, postal address and contact email.
5. Limitation of Liability:
The User agrees that Flit2go will not be responsible for any unauthorized access, disclosure or misuse of Confidential Content that occurs due to the actions or omissions of the User, technical failures, acts of third parties or any other event beyond the reasonable control of Flit2go.
In no event will Flit2go be liable for any indirect, incidental, consequential, special or punitive damages, including loss of profits, revenue, data or any other type of loss, whether in contract, tort or otherwise, related to the use or the impossibility of using the System or the Confidential Content.
6. Intellectual and industrial property:
All intellectual property rights relating to the System and Confidential Content are the exclusive property of Flit2go or such third parties who have granted Flit2go the necessary rights. The use of the System does not grant the User any ownership rights over the System or the Confidential Content.
The User agrees not to reproduce, modify, distribute, transmit, display, represent, publish, license, create derivative works or exploit in any other way the System or the Confidential Content without the prior written authorization of Flit2go or the owners. of the corresponding rights.
FLIT2go is the sole and exclusive owner of the set of intellectual and/or industrial property rights linked to the textual, graphic, sound, videographic, software or any other elements that make up the Platform, the Website and the Application, including the FLIT2go brand, with the exception of information entered by Collaborators.
The Collaborator undertakes not to violate the intellectual property rights of FLIT2go. The Collaborator may not use any of the functionalities of the Website/Application, especially the printing, capturing, downloading or sending by email functionalities, to violate the intellectual property rights inherent to the Website, the Application or the Platform and the elements that make them up.
The Collaborator expressly undertakes to:
● Use the Website and the Application solely to benefit from the services offered by the Platform;
● Not violate the intellectual and/or industrial property rights of FLIT2go with respect to the Website, the Application, the Platform, or the elements that compose them, the FLIT2go brand.
● Not reconstruct, attempt to reconstruct or help third parties to reconstruct, from the Website, the Platform or the Application, or any of its elements, a website or service whose objective is to offer, directly or indirectly, for free or for consideration , a service identical or similar, in whole or in part, to the Platform.
● Preserve the confidentiality of your Identification Credentials and take all necessary measures to prevent a third party, under any conditions, from accessing your Identification Credentials and from irregularly accessing all or part of the Service;
● Immediately inform FLIT2go of the loss, access by a third party or disclosure of your Identification Credentials.
7. Modification of the Terms of Use of the Systems:
These Terms of Use of the Systems cancel and replace any previous version.
FLIT2go reserves the right to modify these Terms of Use of the Systems at any time in accordance with this provision. If we make changes to these Systems Terms of Use, we will post the revised version in your Policies area on Flit2go Academy or other system and update the “Last Updated” date at the top of the system. If you disagree with the Terms of Use of the revised Systems, you may notify the notification email info@flit2go.com, informing your personal data, Flit2go to which you belong, and the reasons for your request. We will inform you of your rights to disassociate from the Platform.
8. Termination:
Flit2go reserves the right to terminate or suspend the User's access to the System at any time and for any reason, without liability.
The User may terminate his or her use of the System at any time by notifying Flit2go in writing. However, confidentiality obligations and other provisions which by their nature should survive termination will continue to apply.
9. Breach of these Terms of Use of the Platform:
The Collaborator benefits from the Platform subject to compliance with these Terms of Use of the Platform, as well as any applicable provision established by current regulations.
Any violation of any of the provisions of the Terms of Use of the Platform, as well as any fraud (for example, identity theft, misappropriation of bank cards, arrears, vehicle theft, manipulation of the Telematics Module, accidents or repeated damage or volunteers, bad behavior, etc.) may lead to the expulsion of the Collaborator from the Platform and Flit2go's right to claim damages.
Collaborators may, at any time and without reason, resign from the Service by canceling their collaborator account.
10. Miscellaneous:
If any of the clauses of these Terms of Use of the Platform are void or abusive, the remaining clauses will continue to be fully applicable in all their provisions.
With respect to the Owners, these Terms of Use of the Platform will be understood as complemented by the provisions of the Terms of Use for Owners.
Where a party fails to invoke an agreement or obligation of the other party, it shall not be construed in the future as a waiver of such agreement or obligation in question.
For the purposes of compliance with these Terms of Use of the Platform, the parties agree to choose the address according to the following conditions:
- For FLIT2go, at the address of its registered office, as indicated in the legal notices;
- For the Collaborator, at the address entered at the time of registration.
11. Responsibility:
Without prejudice to the provisions of the Terms of Use of the Platform, the Owner declares to recognize that FLIT2go will not be responsible in any case for the incorrect functioning of the Website, the Application and/or the Platform, including its unavailability, when it is attributable to the behavior of a Collaborator, in the event of an unpredictable and insurmountable act of a third party, or in the event of force majeure. For these purposes, force majeure will be understood as any situation that is unforeseeable on the part of FLIT2go, such as, but not limited to, wars, national strikes, fires, accidents, floods, sabotage, the declaration of a state of alarm or movement restrictions. decreed by the government, or any case of fortuitous event.
12. Data Protection:
In compliance with the provisions of current regulations regarding the protection of personal data, both parties inform the parties involved that the personal data contained in this Contract and those derived from the relationship, will be processed by both parties with the purpose of maintaining the contractual relationship, as well as, on the part of FLIT2go, for the registration and registration of the Owner on the Platform.
FLIT2go is responsible for the processing of personal data it collects when you use the Platform. Therefore, it is understood that FLIT2go is responsible for its collection, security and use for the purposes that FLIT2go details in its privacy policy in accordance with current data protection regulations. By registering as a Collaborator and accepting this privacy policy, you accept such treatment and guarantee the accuracy of the data you provide us.
The remaining provisions on data protection of the Owner are supplemented in this privacy policy.
13. Applicable Regulations and Jurisdiction:
These Terms of Use of the Platform will be governed and interpreted in accordance with Spanish law.
Any dispute arising from or in relation to these T&C or the use of the System will be submitted to the exclusive jurisdiction of the Courts and Tribunals of the city of Valencia, to which the parties expressly submit, with express waiver of their own jurisdiction if another will correspond to them.
Summary
Política de privacidad y protección de datos
Full policy
¡Hola! A continuación, te explicamos quiénes tratamos los datos personales que nos facilitas para hacer uso de nuestra plataforma (bien como Propietario o como Conductor), con qué finalidad los tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos:
- Responsables del tratamiento: tus datos serán tratados por SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L. sociedad domiciliada a estos efectos en Ronda Narciso Monturiol nº 7 y 9, Edificio Tecnoparq , 46980, Paterna, Valencia y provista de N.I.F. B-40.537.276.
- Finalidad: tus datos serán únicamente tratados para (i) darte de alta y gestionar tu perfil de usuario de la plataforma; (ii) prestar los servicios de asistencia previstos en la plataforma que pudieses necesitar; (iii) gestionar y dar respuesta a las consultas que nos traslades a través de cualquiera de los medios de contacto y (iv) gestionar las reclamaciones que pudieses interponer.
- Tus derechos: como te explicamos aquí, si deseas ejercer cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@flit2go.com, o bien, a nuestra dirección SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L. sociedad domiciliada a estos efectos en Ronda Narciso Monturiol nº 7 y 9, Edificio Tecnoparq , 46980, Paterna, Valencia. La solicitud de ejercicio de cualesquiera de tus derechos deberá ir acompañada de una copia de documento oficial que te identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte).
Para más información, puedes consultar aquí.
Segunda Capa
Ésta es la Política de Privacidad de la plataforma FLIT2go (en adelante, la “Plataforma”) gestionada por SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L. (en adelante, “SMSS”).
SMSS se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, te recomendamos que revises la misma cada vez que accedas a la Plataforma.
I. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?
Los datos que se recojan o nos facilites voluntariamente por medio de la Plataforma -ya sea por hacer uso de la misma como propietario de vehículos o arrendatario de éstos- así como todos aquellos que nos puedas facilitar en los formularios de contacto, vía email o por teléfono, serán recabados y tratados por el Responsable del Tratamiento, cuyos datos se indican a continuación:
Denominación social: SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L.
CIF: B-40.537.276
Dirección postal: Ronda Narciso Monturiol nº 7 y 9, Edificio Tecnoparq , 46980, Paterna, Valencia.
Email: info@flit2go.com
Si, por cualquier motivo, quieres ponerte en contacto con nosotros en cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o privacidad, puedes hacerlo a través de cualquiera de los medios indicados anteriormente.
A efectos informativos, se recuerda que los propietarios de vehículos serán responsables de los datos personales de los usuarios conductores para cualquier relación mantenida con ellos, tanto en relación con el uso del vehículo como de posibles reclamaciones.
II. ¿Qué datos recopilamos a través de la Plataforma?
Datos recogidos durante el proceso de registro como usuario y posterior uso de la Plataforma
Al registrarte y hacer uso de la Plataforma, se podrán recopilar los siguientes:
- Nombre y apellidos.
- Fecha de nacimiento.
- DNI (del usuario conductor o del representante de la sociedad registrada como propietaria).
- Carné de conductor.
- Fotografía facilitada para comprobar la identidad del usuario con el DNI y carné facilitados.
- Teléfono.
- Dirección postal de contacto para el supuesto de notificaciones y reclamaciones.
- Correo electrónico de contacto para el supuesto de notificaciones y reclamaciones.
- Exclusivamente en caso de que un Propietario tenga contratado el módulo adicional de Control de Flotas en la Plataforma (Control), tendrá disponible el acceso a los datos de geoposicionamiento y sensores del vehículo en cualquier momento, bajo su entera responsabilidad, siendo el Propietario considerado como responsable del tratamiento de los datos personales que se pudiesen recabar a través del referido módulo de Control de Flotas a los efectos de lo previsto en la normativa de protección de datos personales aplicable y debiendo informar al Conductor de cualquier uso que haga de los mismos.
La licitud del tratamiento de los datos que nos facilitas en el proceso de registro es la ejecución del contrato que representan los Términos de Uso de la Plataforma que aceptas para poder hacer uso de la misma y la aceptación de la presente Política de Privacidad.
Datos recogidos durante el proceso de pagos a través de la plataforma
Fruto del proceso de la realización de cualquier pago a través de la plataforma, se recopilan los siguientes datos:
- Método de pago (tarjeta de crédito) -> Recopilada y almacenada por Stripe garantizando la seguridad y el cumplimiento de la seguridad de los datos a tal efecto.
- Número de teléfono -> Recopilada y almacenada por Stripe garantizando la seguridad y el cumplimiento de la seguridad de los datos a tal efecto.
- Información de la aplicación instalada -> Recopilada y almacenada por Stripe garantizando la seguridad y el cumplimiento de la seguridad de los datos a tal efecto.
Esta información solo será utilizada para realizar los distintos pagos necesarios en el proceso de un alquiler, gestionada directamente por Stripe (Stripe SDK).
Datos facilitados en el formulario de contacto
Puedes ponerte en contacto directamente con nosotros a través del apartado “Contacto” ubicado en la Plataforma. Para ello, es necesario que te identifiques e indiques tus datos personales, con el fin de que SMSS pueda contactar contigo, en caso de que sea necesario, para atender tu solicitud de información. Los datos necesarios y obligatorios a facilitar por el usuario para llevar a cabo tal registro, se encuentran marcados con el símbolo *. En el caso de no facilitar tales campos, no se permitirá el envío de su petición.
La licitud del tratamiento de los datos que nos facilitas es tu consentimiento al remitir el formulario de contacto aceptando la presente Política de Privacidad.
Datos facilitados a través de una web de rentacar asociada
Puede existir casos que podamos introducir la posibilidad que puedas facilitarnos tus datos a través de la web de un propietario con el que hayamos cerrado un acuerdo de colaboración. Cuando esta posibilidad sea factible, puedes transmitir tus datos personales al propietario a través de su formulario en la web y de ese modo sea el propietario el que nos facilite alguno de tus datos en nuestro sistema (Flit2go). De este modo es posible que te llegue un correo electrónico indicando que el propietario que corresponda te ha invitado a nuestra plataforma Flit2go y que a tal efecto te descargues la App e introduzcas tus credenciales para acceder a la misma, proceder a finalizar el registro y finalmente a realizar la reserva que desees en cada momento.
A tal efecto, y de forma ilustrativa y no limitativa (aunque se indicaría en cada momento que datos se solicitarían) los datos que el usuario aportaría en la web rentacar asociada serían:
- Nombre, Apellidos
- DNI (o ID Card nº, o Pasaporte nº)
- Nacionalidad
- País de residencia
- Dirección completa de residencia
- Fecha de nacimiento
- Email.
- Permiso de conducir y nº.
A tal efecto, se le solicitará la aceptación expresa correspondiente antes de proceder al envío para cumplir así con la normativa vigente en materia de protección de datos.
III. Finalidad y uso de los datos personales recabados
SMSS tratará los datos personales recabados para:
(i) darte de alta y gestionar tu perfil de usuario de la plataforma;
(ii) prestar los servicios de asistencia previstos en la plataforma que pudieses necesitar;
(iii) gestionar y dar respuesta a las consultas que nos traslades a través de cualquiera de los medios de contacto y
(iv) gestionar las reclamaciones que pudieses interponer.
Los datos personales recabados serán conservados mientras permanezcas registrado en la Plataforma y durante los treinta (30) días posteriores a tu baja [EY7] para el supuesto que algún otro usuario o cualquier tercero interpusiese alguna reclamación contra ti, a excepción de los datos personales que fuesen necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones fiscales correspondientes, que serán conservados durante el plazo establecido por la normativa aplicable.
Los datos personales que nos facilites no serán comunicados a terceros distintos de aquellos encargados con los que pueda contratar SMSS la prestación de alguno de los servicios previstos en la plataforma (ej. call center) y a las autoridades que pudiese corresponder de conformidad con la normativa aplicable.
SMSS no realizará transferencias internacionales de tus datos personales.
IV. Uso de cookies y del fichero de actividad
SMSS, por su propia cuenta o a través de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, puede utilizar cookies cuando un usuario utilice la Plataforma.
¿Qué son? Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.
Las cookies utilizadas en la Plataforma se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.
Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la Plataforma, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.
Para más información, consulta por favor nuestra Política de Cookies.
Direcciones IP
Los servidores de la Plataforma podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
Google Analytics
La plataforma utiliza Google Analytics, un servicio analítico de Web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google“).
Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador o dispositivo móvil, con la única finalidad de analizar el uso que hacen los usuarios de la Plataforma. La información que genera la cookie acerca de su uso de la Plataforma (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos y en ningún caso constituirá información de carácter personal y que por tanto, pueda ni directa, ni indirectamente relacionarse con ningún usuario. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso de la Plataforma, recopilando informes de la actividad de la Plataforma y prestando otros servicios relacionados con la actividad de la Plataforma. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.
Para más información, se puede revisar la política de privacidad del servicio en http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
V. Veracidad y exactitud de los datos facilitados
El usuario deberá usar datos verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a SMSS o a cualquier tercero a causa del uso de datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
VI. ¿Cuáles son tus DERECHOS en relación con el tratamiento de tus datos?
Como usuario de la Plataforma, tienes derecho a obtener confirmación sobre si SMSS está tratando datos personales que te conciernan, o no.
Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no resulten necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos, en su caso, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. SMSS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo y en caso de proceder según la finalidad del tratamiento de tus datos personales, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de tus datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@flit2go.com, o bien, a nuestra dirección Ronda Narciso Monturiol nº 7 y 9, Edificio Tecnoparq , 46980, Paterna, Valencia. La solicitud de ejercicio de cualesquiera de tus derechos deberá ir acompañada de una copia de documento oficial que te identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte).
Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.